Sta tornando progressivamente alla normalità la circolazione ferroviaria nel nodo di Napoli, fortemente rallentata da questa mattina per un guasto agli impianti di circolazione. Lo rende noto Rfi sul suo sito.I treni hanno percorso itinerari alternativi con ritardi e modifiche. Il guasto ha interessato il sistema di comunicazione Gsm-R: sono in corso le verifiche da parte dei fornitori di Rete Ferroviaria Italiana per l’accertamento delle cause del disservizio. Proseguono le attività di assistenza e informazione ai viaggiatori a bordo dei treni coinvolti e nelle stazioni, organizzato anche un servizio bus per venire incontro alle esigenze di mobilità.
A Napoli viaggiatori ‘accampati’ tra urla e lunghe file
Lunghe file alle biglietterie e agli sportelli di assistenza ai clienti, viaggiatori accampati in attesa di notizie, litigi e urla di dissenso. Così si presenta questa mattina la stazione centrale di Napoli a seguito del guasto che ha bloccato 26 treni alta velocità e Intercity tra il capoluogo campano e la capitale. Al momento si respira un’atmosfera di pieno caos, con gli addetti di Trenitalia e Italo intenti a raccogliere notizie per rassicurare i viaggiatori. Numerosi gli uomini delle forze dell’ordine impegnati a vigilare nello scalo per garantire la sicurezza dei passeggeri in attesa e quella degli operatori dell’assistenza clienti.
Codacons: ‘Servono indennizzi come per gli aerei’
“Migliaia di cittadini sono ancora una volta coinvolti da disservizi ferroviari e stanno subendo disagi pesanti a causa dell’ennesimo problema tecnico sulla rete. Una situazione che si aggiunge ai problemi legati ai cantieri per i lavori di ammodernamento ferroviario e che determinano su alcune tratte un allungamento dei tempi di percorrenza dei treni”. E’ quanto denuncia il Codacons in merito al caos ferroviario che sta interessando linea Av Roma-Napoli dove, a causa di un guasto tecnico, si registrano questa mattina ritardi dei treni fino a 180 minuti. “I rimborsi e i bonus in favore dei passeggeri previsti dall’attuale normativa in caso di cancellazione o forte ritardo dei collegamenti ferroviari non appaiono più sufficienti, e serve un risarcimento ai viaggiatori proporzionato al disagio subito – prosegue il Codacons – Chi arriva a destinazione con elevato ritardo o subisce la cancellazione del proprio treno, deve avere diritto ad una compensazione pecuniaria automatica proporzionata alla tratta del proprio biglietto, esattamente come già previsto dalla normativa comunitaria per il settore del trasporto aereo”.
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